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질문 스킬은 누구에게나 필요하지만 특히 리더에게는 필수적인 스킬입니다. 좋은 질문을 하는 리더와 그렇지 못한 리더는 조직과 사람에게 커다란 차이를 가져 옵니다.
<질문 리더십> 과정은 높은 성과와 사람의 성장을 위해 리더가 구체적으로 어떤 질문들을 던져야 하는지를 제시합니다.
질문 리더십
국내 리더 2000명을 대상으로 ‘질문 조사’를 실시하여 그 질문 목록과 사례 제시!
구글의 암호명 ‘프로젝트 옥시전(Project Oxygen)’은 좋은 상사의 특성을 찾기 위한 것이었다. 이 프로젝트를 맡은 조직은 팀장급 이상에 대해 1만건 이상의 자료를 수집하여 분석했다. 그 결과 좋은 상사가 되기 위한 8가지 특성을 추려냈다. 놀랍게도 이 특성들 중 첫째는 1:1 만남을 자주 만들어 대화하고, 답을 알려주기 보다는 적절한 질문을 던져서 직원들이 스스로 문제를 해결할 수 있도록 하는 것이었다.
질문을 잘 활용하는 리더들은 어떤 상황에 처할 때 반드시 필요한 질문들을 던진다. 그 결과 올바른 의사결정을 하고, 문제를 해결하고, 변화를 일으키고, 멤버들이 성장하도록 자극한다.
* 교육 기간과 구체적인 내용은 고객사의 Needs에 맞게 조정 가능합니다.
왜 질문 리더십인가?
주요 Topic
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리더에게 질문이 왜 중요한가?
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질문 리더십이란?
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좋은 질문과 나쁜 질문은 무엇인가?
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리더의 질문 습관은?
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질문에 어떻게 생기를 불어 넣을 것인가?(질문의 리프레이밍 방법)
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리더가 반드시 던져야 하는 질문은?
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부서나 회사에 활기를 불러일으키기 위해 어떤 질문들을 던지는가?
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성과를 높이기 위해 어떤 질문들을 던지는가?
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변화와 혁신을 촉진하기 위해 어떤 질문들을 던지는가?
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리더가 반드시 던져야 할 전략적인 질문은?
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멤버들이 성장하도록 돕기 위해 어떤 질문들을 던지는가?
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조직의 큰 그림을 위한 질문은?
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질문의 활용을 촉진하기 위해 어떤 질문 Tool들을 사용하는가?
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리더십 개발을 위한 성찰 질문을 하는가?
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질문 문화를 어떻게 만들 것인가?
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질문 리더십 캔버스 그리기